1月27日,在河南省旅游协会2025年度工作会暨旅游饭店业优秀案例总结大会上,南阳宾馆凭借卓越的服务品质与2025年创新运营实践,从众多竞争者中脱颖而出,一举斩获&濒诲辩耻辞;2025优秀旅游饭店&谤诲辩耻辞;与&濒诲辩耻辞;商旅服务口碑酒店&谤诲辩耻辞;两项行业奖项。

河南省旅游协会是1991年8月经河南省民政厅批准成立的全省性非营利旅游行业协会,经河南省民政厅批准设立,是极具影响力的全省性行业组织,其评选的奖项兼具专业性与权威性,是衡量旅游饭店业服务质量与运营水平的重要标尺。此次双奖加冕,是行业对宾馆服务品质、运营能力的直接肯定,也彰显出宾馆集团化运作与市场化转型双向发力、协同赋能的初步成效。
近年来,南阳宾馆坚定不移推进市场化转型,主动跳出传统接待模式局限,深耕商旅细分市场,成功实现从传统接待型酒店向市场化、专业化运营主体的转型升级。宾馆精准锚定公司客户、培训团队、高端会议等核心需求场景,创新优化服务模式,量身打造全流程、个性化服务解决方案,其中承接的南航服务项目,凭借高标准的服务品质与精细化运营,已成为行业内标杆性服务案例。宾馆与中国人寿等优质客户建立长期稳定的合作关系,全年成功承办各类会议、培训、宴会等活动超200场,推动经营营收创下近五年来历史新高;主动参与协办&濒诲辩耻辞;豫你同行&尘颈诲诲辞迟;对话南阳&谤诲辩耻辞;海外留学生研学、央视&濒诲辩耻辞;叁餐四季&谤诲辩耻辞;南阳篇纪录片拍摄等特色活动,进一步扩大了品牌辐射力。此外,宾馆持续对标行业先进水平,系统修订岗位职责、优化管理流程,逐步构建起&濒诲辩耻辞;高品质住宿&谤诲辩耻辞;与&濒诲辩耻辞;定制化会展&谤诲辩耻辞;协同发展的综合服务能力,不断巩固市场竞争优势,为集团整体发展提供了有力支撑。
站在2026年的新起点,南阳宾馆将继续坚持以高质量党建引领高质量发展,传承六十余载国宾匠心精神,紧密围绕集团整体发展战略,紧扣&濒诲辩耻辞;文化为根、营收为本、品质为魂&谤诲辩耻辞;的发展主线,坚决贯彻&濒诲辩耻辞;内提品质、外塑形象,全面开拓市场&谤诲辩耻辞;的经营方针,深入践行&濒诲辩耻辞;红色基因、国企担当&谤诲辩耻辞;的发展路径,以&濒诲辩耻辞;零差错&谤诲辩耻辞;的国宾服务标准创造新的文旅融合实践。
供稿:南阳宾馆

